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李某诉昌昌游乐园公共场所管理人责任纠纷案

浏览次数: 时间:2017-3-31 作者:fayuan1
案件类型  民事
办理方式  诉讼
指派单位  宁乡县法律援助中心
承 办 人  宁乡县玉潭法律服务所法律服务工作者 李双华

【案情简介】
2015年5月7日,不到3岁的小朋友李某由其外祖父母刘某、陈某带着逛宁乡县大润发超市,在宁乡县玉潭镇昌昌游乐园(以下简称昌昌游乐园)交了40元钱后,李某在娱乐场所玩耍。12点30分许,李某玩滑滑梯因速度过快、惯性大,滑下来时没站稳转过来时左手撞到滑滑梯边上的柱子,一声巨响,李某左手受伤,后被送往宁乡县人民医院治疗,因伤势过重,后转湖南省儿童医院住院治疗。经医生诊断结论为:1、左肱骨髁上骨折,干骺端、骺板损伤;2、左上肢血管、神经损伤?李某住院8天伤情好转出院。李某家人多次找游乐园、大润发索赔医药费无果。便采取极端的手段在大润发超市门前打横幅要求赔偿,闹了一天,对方单位仅支付了5000元的医药费。


【办案过程】

李某因家庭经济困难申请提供法律援助,宁乡县法律援助中心经审查决定提供援助,并指派宁乡县玉潭法律服务所法律工作者李双华承办此案,李双华接受指派和委托后,仔细看了病历,建议李某家人给小朋友做法医鉴定,法医鉴定出来后,李某所受伤情构成九级伤残。
为了此案顺利进行,在现有的病历、法医鉴定的基础上李双华调取了以下证据:1、水木天成*颐和源商品房买卖合同书、物业费收据3份;2、宁乡县黄材镇涓水村村委员会的证明和宁乡县城郊乡村委员会的证明来证明李某一家人确实住在宁乡水木天成*颐和源第九栋1705号房;3、宁乡县城亿婴天使幼稚园上幼儿园就读证明及收据、幼儿园办学许可证、民办非事业单位登记证书来证明李某就读情况。
李双华又多次到大润发超市昌昌游乐园查看园内安全警示等情况,得知从没有工作人员告知游乐设施的正确使用方法;值班人员也没有对场内年幼的小朋友提出必须要求家长在内陪同的要求,更也没有对不满3岁的原告进行限制,未尽到一定的安全保障义务。
2015年8月10日李某将宁乡县玉潭镇昌昌游乐园、长沙宁乡润福商业有限公司同时告上法院。本案在2015年9月21日上午第一次开庭,原被告双方对昌昌游乐园是否履行了安全保障义务,按何种标准赔偿、双方的责任承担争议很大。在法庭辨论中,援助律师拒理力争,认为:1、本案受害人李某户籍虽在农村,但从他出生后就在宁乡县水木天成*颐和源第九栋1705号房屋居住生活,本来已经在宁乡县城亿婴天使幼稚园上幼儿园,只因受伤期间不能入园。原告今后必将在宁乡县城读书和生活,应按城镇标准赔偿;2、宁乡县玉潭镇昌昌游乐园作为合法经营的娱乐场所,接受原告消费,应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。对不满3岁的小朋友上下滑梯未提供必要的帮助和保护,应对李某损害承担民事责任。发现该店虽有友情提示,但未告知游乐设施的正确使用方法;值班的工作人员未及时对场内年幼的小朋友提出必须要求家长在内陪同的要求,也没有对不满3岁的原告进行限制,未尽到一定的安全保障义务。本案不满3岁的小朋友在游乐场消费,游乐场应有专职员工对小孩上下滑梯提供必要的帮助和保护,游乐园的服务存在缺陷,未尽谨慎管理、充分注意和及时疏导、有效防止事故发生的现场看护义务。故应承担李某损害的大部分赔偿责任。


【承办结果】

因原被告双方分歧很大,第一次开庭未能达成调解协议。2016年3月11日上午法院第二次开庭审理,因案情复杂,法庭由简易程序转为普通程序,最后判决由被告昌昌游乐园赔偿原告李某各项经济损失96479.7元。


【案件点评】

本案的争议焦点是:李某户籍在农村,能否按城镇居民标准索赔?2、此案该如何划分游乐园与李某监护人的责任? 
援助律师提出:1、李某的赔偿标准适用最高人民法院民一庭《关于经常居住地和主要收入来源均为城市,有关赔偿费用应当根据当地城镇居民的相关标准计算》。2、昌昌游乐园作为儿童娱乐场所的经营者和管理人,有安全提醒、注意和防范的义务,其在明知原告无家长陪伴的情况下仍允许不足三岁的原告独自在游乐园玩耍且部分警示标识设置并不明显,也就不能降低或者免除经营者应尽的保障责任。根据《侵权责任法》第三十七条之规定,昌昌游乐园应对李某的损害承担主要责任。其家长未全程陪同,未尽到该有的监护职责,可以适当减轻游乐园的责任。 
由于援助律师提出的观点合情合理,依法有据,最终宁乡县法院经过审判委员会讨论后达成一致意见,法院判决由被告昌昌游乐园赔偿原告李某各项经济损失96479.7元。
该案有湖南都市频道、湖南经视、宁乡电视台现场采访,并在黄金段播报,后来在钟山说事、腾讯频道也播放了此案,援助律师在该案中认真负责的工作受到了社会的关注和认可。

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